1、我公司愿為客戶提供各種產品售前技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品計算書、產品結構圖等。必要時可參與設計特殊懇求的產品，為客戶計算特殊運用懇求的技術參數。
2、竭誠歡迎客戶來我廠中止現場調查，公司將為客戶提供一切便當，并提供各種技術咨詢和資料。
3、對客戶來電、來函及或來人詢價，我公司將熱情接待，及時給予準確的答復。
4、合同簽署后，對產品有特殊懇求的客戶，歡迎客戶派人到我廠實行監造，對客戶派駐我廠的人員，會積極配兼并提供工作和生活上的便當。對客戶派駐人員提出有關產品制造方面的合理意見和建議，我公司將給予注重和采用。
5、產品出廠前，我公司將對產品中止各項指標的嚴厲檢驗。確保產品合格率抵達100%.6、產品在發貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產質量量證明單及貨物發運單。
7、產品在發運到客戶時，假設由于運輸緣由，招致產品損傷，我公司將積極與客戶協商處置辦法，并積極派人修理或改換，抵達客戶滿意。
8、在現場檢驗和安裝過程中，假設發現產質量量問題。我廠在接到通知后，保證在24小時內做出答復，并立即派人到現場處置。
9、假定經過雙方確認，確系我公司制造上的緣由構成產質量量問題，而又不能繼續運用時，我公司擔任“三包”，即包修、包換、包退。
10、假設客戶需求現場指導安裝，我廠可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料。也可為客戶做技術培訓。
11、我公司保證一切合同產品均由我廠消費，確保客戶滿意，絕不轉讓給其他工廠或分離分廠消費。